疫情消费投诉/疫情相关投诉

疫情期间哄抬物价举报电话

1、疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话 疫情防控期间 ，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析
，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性 、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度 ，严厉打击哄抬价格违法行为
，对典型案例要进行公开曝光 。

2
、可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者直接拨打110报警电话 ，由公安机关立案侦查
。

3、也可以打投诉电话12345。国家卫健委接受走访 、信函
、电话、电子邮件投诉等多种投诉方式，建立畅通 、便捷、高效的投诉渠道 。根据投诉问题及办理结果等因素
，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访，对处理过程和处理结果进行追踪
。

4
、年初 ，新冠肺炎疫情期间
，某药店借机大幅提高口罩价格。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为 。价格主管部门接到举报后迅速调查，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只 ，涨幅高达300%。根据《价格法》相关规定
，价格主管部门对该药店处以50万元罚款，并没收违法所得
。

12320是什么电话

是中国卫生部设立的一项重要公共服务热线 ，自2005年12月9日成立以来
，历经试点和全面推开阶段，最终在2013年正式定名为“12320卫生热线 ”。这个电话号码覆盖全国各地 ，其服务对象广泛
，旨在服务境内所有居民 。12320的主要作用是作为公共卫生和社会公众的沟通桥梁
。

是卫生部设立的政府公益热线电话，可以咨询隔离政策。以下是详细解12320是什么电话： 政府公益热线：12320是卫生部设立的政府公益热线电话 ，用于向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能 。 全面覆盖：该电话覆盖全国各地
，服务对象为中国境内所有人
。

总之，12320是一个重要的公共卫生服务热线 ，为公众提供了便捷的健康咨询和服务途径。当公众面临健康方面的问题时
，可以拨打此电话寻求帮助 。

是卫生热线，如果您使用电话拨打本地的12320是不需要加区号的 ，如果拨打异地需要加区号
。12320属于卫生行业政府公益热线
，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台 ，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。

深圳市怎么投诉疫情保安

1 、深圳市民如有疫情防控方面的疑问和投诉 可拨打12345服务热线！月16日
，深圳市举行疫情防控新闻发布会 。

2
、深圳12345热线微信公众号由深圳市人民政府信访局运营，提供在线咨询与投诉服务
。关注“深圳12345热线
”公众号的方法有二：一是在微信“搜一搜”中输入“深圳12345热线 ” ，选取公众号后点击“关注
”；二是保存下方二维码
，通过微信“扫一扫”功能关注。

3、“深圳12345热线 ”微信公众号账号主体为深圳市人民政府信访局，可提供在线咨询 、投诉等服务 。“深圳12345热线”公众号关注方法打开微信“搜一搜
”功能 ，输入“深圳12345热线”点击查找，选择“深圳12345热线 ”公众号
，点击“关注
”按钮进行关注即可（也可以保存下方二维码打开微信扫一扫关注）。

疫情期间高价卖菜可以举报吗?菜价高打什么电话举报

1
、疫情期间高价卖菜，可以拨打以下电话进行举报：12315消费者热线：如果消费者发现经营者利用疫情机会哄抬菜价、进行价格欺诈或价格不明确等扰乱市场的行为 ，可以及时拨打此热线进行投诉举报
。12345市长热线：同样可以受理关于疫情期间高价卖菜的举报
，消费者可以联系相关工作人员进行处理。

2 、拨打12315消费者投诉举报专线电话 。在拨通电话后，根据接线员的提示回答问题 ，如实说出诉求即可
。人工客服接听电话时间为：周一至周五早上8：30~12：00
，下午2：00~5：30。拨打12345政府服务便民热线 。

3
、石家庄市场监督管理局城区所所长 杨耀辉：这个问题在个别地方可能存在，咱们通过12315平台第一时间发布了举报电话 ，并制定了奖励措施
，发现这种情况工作人员会第一时间进行处置，接到举报我们一定从严从快进行打击
。

4、奸商。菜是民生物资 ，有的人为了短期利益
，在特殊时期坐地起价，哄抬物价 ，结果聪明反被聪明误，搬起石头砸自己的脚 。比如郑州前段时间疫情
，有家蔬菜店的菜价就高的离谱，后来有人举报 ，检查人员发现这家蔬菜店的菜
，进价并没有变，但售价却大幅提高 ，一下子罚了他们10万元
。

5 、允许摆地摊
，对高价的门面房是一种打击正确吗？允许摆地摊之后，解决了很多受疫情影响在家待业的朋友的收入问题。所以 ，很多人觉得摆地摊的政策
，就像是一场及时雨一样，给了很多因为经济原因 ，正在忧心的人以希望 。

疫情哄抬物价怎么投诉

1
、消费者发现个别经营主体哄抬物价的举报是应首先保留好证据
，如录音、录像 、照片、发票或购物小票等；并明确涉事主体，然后可以向当地市场监管部门或疫情防控领导小组进行举报
。【法律依据】根据《价格法》第三十七条 ，消费者组织
、职工价格监督组织、居民委员会 、村民委员会等组织以及消费者，有权对价格行为进行社会监督。

2
、疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话 疫情防控期间
，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查 ，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度
，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光 。

3 、哄抬物价案例 2020年初 ，新冠肺炎疫情期间
，某药店借机大幅提高口罩价格。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为
。价格主管部门接到举报后迅速调查，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只 ，涨幅高达300%。

4
、疫情哄抬物价想要制止可以通过两个方面
，第一，可以在市场里面贴上醒目举报电话 ，第二
，相关单位应该在线上开出一条投诉通道，用户可以实时进行举报 。有许多人都为该商户感到愤愤不平 ，毕竟进价1块2，中间还要运输
，由于土豆是生鲜产品，还会有一些破损 ，并不是每个土豆都能够卖得出去
。

湖北疫情防控举报方式

1、湖北疫情举报方式为畅通疫情防控期间广大群众投诉举报
，湖北市场监管部门集中公布了投诉举报方式，广大群众和消费者遇到哄抬物价 、虚假广告
、消费欺诈、食品安全等方面问题 ，可以通过全国12315互联网平台投诉举报
，也可以拨打全省统一的12315热线电话，还可以向各级市场监管部门值守电话反映 ，市场监管部门将及时处理。

2 、卫生检测：027-87652067 。卫生检验检测相关事宜咨询电话
。

3
、拨打110或120：在紧急情况下
，如发现有违反疫情防控规定的行为或疑似疫情情况，可以直接拨打110或120进行举报。通过微信疫情线索征集入口举报：打开微信 ，进入“我”页面；选择“支付 ”；进入“城市服务
”；点击“疫情监督”；跳转至国务院征集疫情防控线索的小程序；选择“我要留言 ”
，输入举报内容并提交 。

4、武汉市防疫热线：027-85805111
。目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展态势，为切实做好疫情防控工作 ，打一场防控疫情的人民战争，发现近期中高风险疫区来武汉市且未接受医学隔离的人员线索
，违反武汉市疫情防控工作领导小组相关通告的行为，及时向市防控办举报。江岸区防疫热线：027-82834339 。